开普实验室

许昌开普检测技术有限公司（原许昌开普电器检测研究院，以下简称开普检测）是“国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心” 与“国家智能微电网控制设备及系统质量监督检验中心”的独立法人单位。国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心主要定位 是开展对电力系统继电保护及自动化系统、电力系统安全稳定控制装置及自动化系统、电能信息采集管理系统、特高压交流系统、 特高压直流系统、直流电源系统、通信及管理系统等设备的试验和研究。 国家智能微电网控制设备及系统质量监督检验中心主要定位是开展对分布式电源设备（太阳能发电及风力发电）控制系统、 储能控制系统、智能用电端控制系统、保护与控制系统、通信及管理系统等智能微电网控制设备和系统的试验和研究。 开普检测作为国家产品质量监督部门的第三方检测机构，一直以来始终坚持“微笑、速度、帮助客户成功”的服务理念， 致力于研究电力系统二次保护设备（系统）、智能微电网设备（系统）的国际最前沿检测技术与试验方法，为电力系统产品 质量保证提供权威的测试方案与测试服务。同时，在国家质量监督检验检疫总局、国家认证认可监督管理委员会、 中国机械工业联合会等上级部门的领导和指导下，对外还承担着产品质量监督抽查任务。 2.发展历程 1984年，机械电子工业部以(84)机电字154号文批准在许昌继电器研究所内建立中国继电器产品检测中心，后改名为机械部继电器产品质量监督检测中心。 1988年国家技术监督局以技监发（1988）056号文件将许昌继电器研究所列为第二批国家级产品质量监督检验测试中心的筹建单位。 1991年5月通过国家验收认可，同年8月12日，国家技术监督局以技监发（1991）443号文件正式批准为“国家继电器质量监督检验中心”，并授权开展工作。 1996年8月首次通过“实验室评审”、“国家质检中心授权评审”及“计量认证评审”三合一验收。 2001年9月、2006年10月再次分别通过“实验室评审”、“国家质检中心授权评审”及“计量认证评审”的复评审。 2007年6月12日，经国家认证认可监督管理委员会批准，原国家继电器质量监督检验中心更名为“国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心”。 2009年12月分别通过“实验室评审”、“国家质检中心授权评审”及“计量认证评审”的复评审。 2011年5月国家认证认可监督管理委员会以国认实函[2011]80号文正式批准许昌开普检测技术有限公司筹建 “国家智能微电网控制设备及系统质量监督检验中心”。 3.试验能力 开普检测拥有工作面积7000多平方米，拥有仪器设备700多台套，总值6000多万元。 环境设施和仪器设备与检测业务相适应，能够完全满足检测业务的要求。 开普检测自成立以来，先后引进了大量国际国内先进的测试设备。购置美国DOBLE公司和奥地利OMICRON公司继电保护微机测试仪， 配备了国际上先进的全套的电磁兼容试验设备，引进了多台加拿大RTDS实时数字仿真系统，在国内率先引进了荷兰KEMA公司国际先进 的规约测试工具和技术，同时还购置了大量国内最先进的测试设备。这些设备和技术的引进，为 开普检测开展对产品的电气和安全测试， 环境测试、电磁兼容测试、电力系统交流和直流系统实时仿真，电力通信规约及智能电网设备的检测奠定了坚实的基础。 1998年，从加拿大引进了国际先进RTDS实时数字仿真系统，实现了电力系统（包括交流系统和直流系统）各种工作状态的实时数字仿真。 1999年，购置了美国DOBLE公司和奥地利OMICRON公司继电保护微机测试仪，能够自动高效的完成对继电保护装置的功能测试。 2002年，对RTDS实时数字仿真系统进行了扩充，达到了8个单元（（Racks）仿真规模。 2003年，与荷兰KEMA公司合作，引进了国际先进的规约测试工具和技术，率先在国内进行IEC60870-5-101/102/103/104规约一致性测试。 2005年，在原电磁兼容试验能力的基础上，投资新建了电磁兼容试验大楼，电磁兼容实验室配备了德国制造的电波暗室、屏蔽室， 由美国、瑞士、荷兰等国家辐射抗扰度测试系统、喀呖声测量系统、功率吸收钳及近场探头、脉冲磁场抗扰度系统、EMC测试辅助设备、 谐波闪烁测试等试验设备，这些试验设备的性能均达到了国际先进水平。可开展的电磁兼容项目有静电放电抗扰度、电快速瞬变脉冲群抗扰度、 辐射电磁场干扰、射频传导干扰、冲击浪涌干扰、电磁发射等15项电磁兼容试验，可满足电磁兼容试验的全部要求。 2007年，引进了IEC61850测试技术，并取得了UCA授权61850实验室资质，具备了对智能变电站设备61850一致性的测试能力。 2008年，对电力系统仿真进行了大规模改造，投入2000多万元，新增面积3000多平方米，实现了仿真试验的智能化、网络化。 电力系统物理动态模拟系统配备了3路无穷大电源、4台模拟发电机组、2000km输电线路、36台变压器、4组电抗器等配套设备。 RTDS数字实时仿真系统进行了升级和扩展，达到了20个单元（Racks）的仿真规模，具备了进行±1000kV直流、1000kV交流、 1200MW发电机组等交直流混联大系统仿真研究和动模试验的能力。 <br /> 2011年，随着新能源产业的发展，为开展光伏、风电及电动汽车充电设备等设备的检测，新建设实验室面积1000多平方米， 投资建设了1MVA专用变电站，购置了50立方米和32立方米综合气候试验箱、功率分析仪、电动汽车充电负载、800kW模拟交流电源/直流电源、 500kW防孤岛测试仪、IV特性测试仪等仪器设备，满足了国家新能源产品检测的需要。 开普检测经过多年的发展，具备了与检测范围相适应的检测能力。目前，检测的产品有继电器、电力继电保护及自动化设备、直流电源系统、 低压控制电路电器、电能信息采集管理系统、特高压直流、特高压交流、通信及管理系统、直流电源系统、光伏发电设备、风力发电设备及 电动汽车充电设备等产品。检测的项目有： <br /> 1）电气及安全试验：产品电气功能性能、绝缘性能、气候环境、机械环境及安全性能等项目试验。 2）电磁兼容试验：产品静电放电抗扰度、电快速瞬变脉冲群抗扰度、辐射电磁场干扰、射频传导干扰、冲击浪涌干扰、电磁发射等15项电磁兼容试验。 3）电力系统仿真试验：特高压交直流输电系统、智能变电站系统、新能源（风电、太阳能等）、微电网、超超临界发电机组等方面的仿真研究 动态仿真试验工作（包含实时数字仿真系统和物理动态模拟系统）。 4）通信规约试验：产品通信规约IEC60870-5-101/102/103/104、MODBUS、CDT及61850规约一致性测试。 5）新能源试验：新能源设备光伏、风电及电动汽车充电设备等设备的电气性能、环境及安全性能测试。 4.管理创新 开普检测在不断发展与壮大的同时，积极吸收国内外先进的管理思想用于完善实验室的战略管理基础架构， 并不断根据市场需求持续改进实验室的管理体系，从而提高市场竞争力。 <br /> 2005年，实验室引进了国际先进的管理思想--平衡计分卡，运用平衡计分卡这一绩效管理工具，针对实验室的内部管理、业务流程、 员工成长、客户服务等，从财务的视角、客户的视角、内部流程的视角、学习与成长的视角来不断审视实验室业绩，通过深度关注， 最终获得实验室的持续发展动力。 平衡计分卡所体现的主要管理思想是，通过与员工同学习共成长，打造卓越团队，培养组织能力，以解决组织长远的发展能力问题， 这也是提高实验室内部运营能力的基础；通过建立规范化、科学化的运营管理体系为客户提供满意的价值服务；而客户的满意， 市场表现良好正是实验室业绩提升并获得持续发展的基础。下图为开普检测基于平衡计分卡的发展战略地图体系。“战略地图” 简洁清晰地描述了实验室战略要素之间的因果关系， 战略地图各纬度因果关系就如同一棵大树，只有“根深”（学习与成长能力强）、 “枝壮”（内部流程有效率）、“叶茂”（顾客满意度高），最后才能结出丰硕的“果实”（财务收益好）。战略发展地图体系将 实验室的战略与运营紧密联系起来，清晰的表示战略执行的不同维度之间的因果关系，系统的描述了实验室在平衡计分卡四个层面 未来发展成功的关键要素和衡量指标，通过将战略转化为行动，大大提高实验室的战略执行力。 < 开普检测通过平衡计分卡绩效管理工具的运用，建立了符合实验室实际工作的战略化管理平台，该管理平台主要包括《检测实验室管理体系》 与《检测实验室战略实施系统》。（见附录1、2） 开普检测战略实施系统是以“平衡计分卡”作为绩效管理工具，根据市场竞争 分析确立开普检测的使命、愿景、价值定位、发展战略及目标，运用管理工具将实验室的战略目标落实到可操作的、可衡量的目标指标 与目标值上。在具体实施过程中，年初通过年度工作计划以及年度KPI目标责任书形成目标牵引；过程中，通过周例会、月度工作计划 与总结对项目管理进行沟通与跟踪，通过内审、中期述职等进行中期总结与纠正；年终通过管理评审、绩效分析、竞争分析等进行年度 工作总结与分析，找出不足，进行持续改进，以制定下一年度工作计划，由此而形成一个管理系统的闭环，持续改进与发展内部的管理水平， 增加员工工作的积极性与满意度，最终实现开普检测的战略发展目标。 开普检测管理体系是一个以客户要求为输入，客户满意为输出，以业务流程、实验室组织与管理流程为主线的全新的实验室质量管理体系， 该体系主要以ISO/IEC 17025与国家中心资质认定准则中关于实验室能力的要求为基础，将认可准则的24个要素与实验室的日常工作流程相结合， 形成的符合实验室实际工作的管理运行模式。这个全新的管理体系全面的演绎了新版实验室认可准则的精髓，使实验室内部管理程序高效、 有序的运转，最终使实验室保持持续竞争优势，并长期、持续的发展。